Wyszukiwanie
Onlineshop stał się nieodzowną ofertą dla przedsiębiorców, przemysłu i handlu z różnych branż. Jako zarejestrowany klient masz dostęp do całego asortymentu w katalogu internetowym, jak również do wielu usług i narzędzi. Aby uzyskać dostęp do strefy osobistej, klienci Schachermayer logują się za pomocą swoich danych dostępu online. Pierwszy raz korzystasz z Onlineshop? Dostęp internetowy możesz uzyskać TUTAJ . Platforma dla klientów zapewniająca większą produktywność Katalog internetowy – szukaj i porównuj online Katalog internetowy zawiera ok. 100 000 artykułów, jest codziennie aktualizowany, pozwala na błyskawiczne sprawdzenie dostępności i oferuje komfortowe opcje szukania i porównywania. Cyfrowe dodatki w postaci plików CAD, instrukcji montażu i plikówi wideo ułatwiają praktycznie korzystanie z rozwiązań i narzędzi. przejdź do asortymentu Kontakt T +48 12 258 31 70 E info@schachermayer.pl Onlineshop Koszyk zakupów – zamawiaj online 24 godziny na dobę Onlineshop to bezpośrednia droga do sukcesów w biznesie, który realizuje podstawową zasadę szybkiej i bezpośredniej obsługi klienta. Klienci zamawiają potrzebne artykuły 24 godziny na dobę za pomocą koszyka lub mobilnie przez smartfona. Czas dostawy w Austrii wynosi 24 godziny (dni robocze). Aplikacje – etykietowanie online i korzystanie z usług W celu optymalnego oznakowania magazynu możesz tworzyć indywidualne etykiety, drukować je i oznaczyć miejsca składowania towaru. Inne usługi w postaci kontroli dochodów i wydatków, pobierania dokumentów, katalogów do przeglądania oraz serwisu maszyn wielkogabarytowych ułatwiają Ci codzienne zarządzanie firmą.
Schachermayer Scan: łatwe zarządzanie artykułami przez aplikację Online & mobilne zarządzanie artykułami Korzyści dla Twojego przedsiębiorstwa składanie zamówień niezależnie od czasu i miejsca możliwość definiowania własnego asortymentu produktów perfekcyjny przegląd wszystkich zdefiniowanych zbiorów artykułów łatwe zamawianie smartfonem lub w połączeniu ze skanerem z funkcją bluetooth Wymagania do poprawnego działania aplikacji Schachermayer Scan konieczny jest dostęp do Portalu dla Kontrahenta Kontakt Dział Marketingu T. +48 882 798 980 M. marketing@schachermayer.pl Zamawiaj przez aplikację bezpośrednio z miejsca, w którym jesteś Za pomocą aplikacji Schachermayer Scan możesz szybko i łatwo zamawiać potrzebne artykuły w sposób cykliczny. Masz dostęp do swoich indywidualnych list artykułów, które możesz przenosić bezpośrednio do koszyka. Pobierz aplikację Schachermayer Scan Google Play Store Apple App Store
Przedsiębiorstwo rodzinne w 6 pokoleniu Od roku 2008 Gerd i Josef Schachermayer prowadzą naszą grupę przedsiębiorstw i tym samym kontynuują tradycję rodzinną sięgającą ponad 180 lat. Gerd Schachermayer jest prezesem Schachermayer, a Josef Schachermayer - Rechberger. Pod ich przewodnictwem przeprowadzane są długotrwałe inwestycje w zakresie przebudowy i rozbudowy obu przedsiębiorstw, a ponadto filie w kraju i za granicą są regularnie modernizowane. Z uwagi na to, że kładziemy nacisk na wychodzenie klientowi naprzeciw, pod kierownictwem Gerda Schachermayera rozbudowujemy naszą ofertę usługową. Dwaj bracia są obecnie szóstym pokoleniem prowadzącym nasze rodzinne przedsiębiorstwo. Hurtownia produktów technicznych Dysponujemy wieloletnim doświadczeniem w branży i bardzo dużym wyborem asortymentu produktów technicznych i rozwiązań w zakresie designu. Dzięki naszym wykwalifikowanym pracownikom jesteśmy w stanie dostarczyć rynkowi wysoką jakość usług i profesjonalną obsługę klienta. W całej Europie oferujemy wsparcie dla przedsiębiorców zajmujących się obróbką metalu, drewna i szkła oraz dla klientów działających w przemyśle i handlu. Chętnie zaopatrzymy również Ciebie, gdyż dysponujemy szerokim wyborem produktów i pomagamy w realizacji projektów. W naszym katalogu online dostępnych jest ponad 100 000 artykułów z naszego magazynu: Okładziny meblowe, zapięcia, prefabrykaty budowlane, technika na potrzeby magazynów, metale, narzędzia, chemiczno-techniczne produkty, urządzenia kuchenne, zlewozmywaki, armatura, urządzenia sanitarne, maszyny do obróbki drewna i metalu. Przejdź do katalogu online. Usługodawca bliski klientowi Nasi klienci mają dostęp do bardzo dużego asortymentu, korzystają z nowoczesnych struktur logistycznych, porównują produkty i zamawiają je praktycznie w sklepie internetowym lub korzystają ze wsparcia naszych przedstawicieli handlowych na terenie całej Austrii. Odnośnie do doradztwa: Nasza sieć ekspertów z różnych działów specjalistycznych służy również pomocą w przypadku kompleksowych rozwiązań i pytań. Najważniejsze dla nas są indywidualne rozwiązania i szybkie wdrażanie pomysłów. Oferujemy wsparcie w zakresie usług sprzedaży, procesów, produkcji, logistyki i maszyn. Dzięki temu Ty możesz skupić się na tym, co najistotniejsze dla Ciebie. Przekonaj się o naszej szerokiej ofercie. Korzenie w regionie, działalność w całej Europie Znasz Yellow-City w Linzu? Wielu klientów tak właśnie nazywało naszą centralę w obszarze przemysłowym w Linzu o powierzchni 6000 mkw. Ponadto dysponujemy nowoczesną przestrzenią wystawową i oferujemy najlepsze wsparcie dla klientów w następujących miastach: Wiedeń, St. Pölten, Graz, Villach, Rankweil, Innsbruck i Salzburg. W następujących krajach dostępna jest oferta dopasowaną do potrzeb danego kraju ofertę: Węgry, Czechy, Słowenia, Słowacja, Chorwacja, Polska, Bośnia i Hercegowina, Serbia, Rumunia, Włochy i Niemcy. Ponadto od nazwy „Yellow-City” pochodzi nasz hashtag #helloyellow. Obserwuj nas również online - nasze multimedia czekają na Ciebie! Kontakt i dojazd do wszystkich placówek
Zostań klientem Jeśli podasz dane Twojego przedsiębiorstwa, możesz się zarejestrować za pomocą tego portalu jako nowy klient. Dostęp do portalu dla partnerów Jako istniejący klient za pomocą tego formularza otrzymasz własny dostęp do portalu dla partnerów. Kontakt dla kandydatów Interesuje Cię praca w naszym przedsiębiorstwie rodzinnym? Informacje dotyczące życia w firmie i wszystkiego, co dotyczy Twojej aplikacji, znajdziesz tutaj. Kontakt ogólny Wypełnij ten formularz, jeśli masz ogólne pytania. Twoja wiadomość zostanie następnie przekazana do stosownego działu.
Indywidualne przygotowanie zestawu towarów wraz z oznakowaniem zawiera pakowanie oraz zagęszczenie artykułów w pakunku i przygotowanie zamówienia. Dzięki dobrze widocznym danym dot. zamówienia, które znajdują się bezpośrednio na paczce, towar można szybko rozpoznać. Korzyści dla Twojego przedsiębiorstwa optymalne przygotowanie do dalszego przetwarzania oszczędność czasu mniejsze nakłady na cały proces etykiety i dokumenty zawierające dane zamówienia na pakunku Kontakt T +48 12 258 31 70 E info@schachermayer.pl Warunki Uwzględnia się zryczałtowaną opłatę serwisową Konieczne jest jednorazowe uzgodnienie rodzaju zestawu towarów i podanie miejsca, w którym należy umieścić oznakowanie.
... jeszcze tylko jeden krok! Muszą Państwo jeszcze potwierdzić swój adres e-mail: Aby sfinalizować rejestrację, należy kliknąć w link znajdujący się w wiadomości e-mail, którą właśnie wysłaliśmy. Schachermayer Polska Spółka z o.o. ul. Buki 3 32-060 Kryspinów Polska
Ochrona danych OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych przez spółkę Schachermayer Polska Sp. z o.o. jest: Schachermayer GmbH FN 78652s, Sąd Krajowy w Linzu Schachermayerstraße 2, 4020 Linz Administratorem w momencie zbierania danych jest: Członek Zarządu mgr Gerd Schachermayer Podmiot odpowiedzialny W razie pytań dotyczących ochrony danych lub w celu wniesienia przez użytkownika sprzeciwu wobec gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania jego danych przez spółkę Schachermayer można przesłać sprzeciw drogą mailową lub listownie na następujące adresy: Schachermayer Polska Sp. z o.o. Koordynator ochrony danych ul. Buki 3, 32-060 Kryspinów datenschutz@schachermayer.com 1. Uwagi ogólne Bezpieczeństwo i poufność danych użytkowników są dla Schachermayer Polska Sp. z o.o. sprawą istotną i poważną, dlatego spółka stosuje wyłącznie najnowocześniejsze standardy bezpieczeństwa. Przekazywane nam i gromadzone przez nas dane traktujemy odpowiednio ściśle poufnie i postępujemy z nimi odpowiedzialnie. Dlatego informujemy użytkowników zgodnie z RODO oraz właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych. 2. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych Spółka Schachermayer Polska Sp. z o.o. zbiera i przetwarza dane osobowe użytkowników oraz ewentualnie przesyłane przez nich dokumenty lub zdjęcia w celu przetwarzania i przekazywania danych w ramach stosunku handlowego łączącego ją z danym użytkownikiem jako partnerem (klientem, dostawcą). Dotyczy to także dokumentów elektronicznych i zarchiwizowanych (jak na przykład korespondencji) dotyczących tych spraw. W tym celu przetwarzane są następujące dane osobowe: imię i nazwisko data urodzenia obywatelstwo dane kontaktowe (adres, adres e-mail, numery telefonów) dane dotyczące zamówienia i dostawy dane dotyczące płatności Przy każdych odwiedzinach naszego serwisu internetowego dane dotyczące korzystania są przesyłane przez daną przeglądarkę internetową i zapisywane w plikach dziennika, tak zwanych server log files. Te dane to: adres IP komputera, z którego uzyskano dostęp do serwisu kod użytkownika na platformie nazwa odwiedzonej strony data i godzina odwiedzin adres URL, z którego użytkownik trafił na odwiedzoną stronę numer identyfikacyjny sesji Ta strona jest hostowana przez maxcluster GmbH Lise-Meitner-Str. 1b 33104 Paderborn. Kiedy odwiedzasz naszą stronę, Twoje dane osobowe (np. adresy IP w plikach dziennika) są przetwarzane na serwerach maxcluster. Korzystanie z maxcluster odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w jak najbardziej niezawodnym wyświetlaniu i udostępnianiu oraz zabezpieczaniu naszej strony internetowej. Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO z maxcluster. Szczegółowe informacje na temat zasad ochrony danych przez maxcluster można znaleźć pod adresem: https://maxcluster.de/en/privacy-policy . 3. Cel gromadzenia danych Głównym celem, dla którego spółka Schachermayer gromadzi dane osobowe, jest umożliwienie użytkownikom bezpiecznego, efektywnego i osobistego korzystania z usług. Dane osobowe są wykorzystywane do następujących celów: należyte wykonanie umowy, realizacja zamówienia dostosowanie, zmierzenie i optymalizacja usług udostępnienie naszych produktów i usług Dane te są z jednej strony podawane przez użytkownika, z drugiej strony w razie konieczności pobieramy inne dane z publicznie dostępnych rejestrów. Gromadzenie danych w związku z należytym wykonaniem umowy odbywa się w każdym przypadku zgodnie z przepisami art. 6 (1) b RODO. W celu przesyłania naszego newslettera, informacji itd. musimy uzyskać zgodę użytkownika, a związane z tym przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami art. 6 (1) a RODO. Schachermayer zobowiązuje się postępować z danymi użytkowników zgodnie z zasadami ochrony danych wynikającymi z właściwych przepisów. 4. Ujawnianie danych, przekazywanie danych do krajów trzecich Schachermayer nie ujawnia danych osobowych osobom trzecim, chyba że osoba, której dane dotyczą, udzieliła na to wyraźnej zgody lub spółka Schachermayer jest ustawowo zobowiązana do przekazania tych danych lub gdy przekazanie danych zewnętrznym dostawcom jest niezbędne do wykonania dostaw lub realizacji zamówienia. Dane są przekazywane wyłącznie następującym przedsiębiorstwom lub instytucjom na podanych podstawach prawnych i w wymienionych celach: Wewnątrz koncernu: dla wszystkich spółek należących do koncernu dane są przetwarzane centralnie przez główną jednostkę organizacyjną. Do przechowywania danych stosujemy tak zwane rozwiązania chmurowe. Nie można przy tym wykluczyć, że operator chmury przechowuje dane w krajach trzecich. Przechowywanie danych w chmurze zlecamy jednak wyłącznie operatorom, którzy mogą udokumentować przestrzeganie przez siebie wszystkich wytycznych dotyczących ochrony danych i posiadają certyfikaty takie jak EU-US Privacy Shield. 5. Pliki cookies i wtyczki Schachermayer wykorzystuje tak zwane pliki cookies w celu indywidualnego kształtowania i optymalizacji korzystania z serwisu internetowego i czasu tego korzystania. Pliki cookies zawierają np. informacje o dotychczasowych odwiedzinach na danym serwerze lub o tym, jakie oferty dotychczas przeglądano. Pliki cookies nie są wykorzystywane do wykonywania programów ani przesyłania wirusów na komputer użytkownika. Głównym celem cookies jest natomiast przygotowanie oferty dopasowanej specjalnie do potrzeb użytkownika i zapewnienie mu jak największej wygody korzystania z serwisu. Schachermayer wykorzystuje obecnie tylko pliki cookies „sesyjne”, które nie są zapisywane na twardym dysku komputera użytkownika i są usuwane w chwili zamknięcia przeglądarki. Cookies sesyjne są przy tym wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania oraz do równoważenia obciążenia systemu (load balancing). Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies. Odbywa się to z reguły poprzez wybór odpowiedniej opcji w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą dodatkowych programów. Bliższe informacje można uzyskać, korzystając z funkcji pomocy w swojej przeglądarce. Wyłączenie obsługi cookies może spowodować ograniczenie zakresu usług i serwisu oraz powodować niedogodności przy korzystaniu z nich. 6. newslettera Jeśli zapiszesz się na newsletter, przekazujesz powyższe dane osobowe i dajesz firmie Schachermayer prawo kontaktowania się z Tobą za pomocą e-maila. Dane przechowywane w ramach rejestracji do newslettera są wykorzystywane wyłącznie do celów newslettera i nie są udostępniane osobom trzecim. Jeśli zdecydujesz się zrezygnować z newslettera – link do tego znajdziesz na samym dole każdego newslettera – wszystkie dane związane z rejestracją do newslettera zostaną usunięte. Do wysyłania newslettera Schachermayer używa narzędzia marketingowego w postaci aplikacji internetowej firmy Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin; to przedsiębiorstwo przetwarza udostępnione przez nich dane do odbierania newslettera (adres e-mail). Analiza newslettera Jeśli otrzymujesz newsletter za pośrednictwem Brevo, przechowywane są informacje takie jak adres IP, typ przeglądarki i program pocztowy, aby dostarczyć nam informacji o wydajności naszego newslettera. Na podstawie tych danych można ustalić, czy e-mail dotarł, czy został otwarty i czy linki zostały kliknięte. Informacje dotyczące ochrony danych osobowych w Sendinblue można znaleźć na stronach https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ lub https://www.brevo.com/information-for-email-recipients/ . 7. Narzędzia analityczne Matomo Schachermayer korzysta na swoich stronach internetowych z usługi analizy internetowej Matomo typu open source w celu statystycznej oceny i analizy korzystania z witryny. Rejestrowane są różne pliki logów, takie jak adresy IP, źródła (referrer), używane przeglądarki i inne podobne informacje. Podczas analizy za pomocą Matomo stosowana jest anonimizacja adresu IP, w ramach której adres IP jest skracany przed analizą, aby nie był jednoznacznie identyfikowalny. Matomo jest hostowane na serwerach Maxcluster GmbH, dzięki czemu wszystkie dane analityczne pozostają w Schachermayer, nie następuje przekazywanie zebranych danych osobom trzecim. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W ten sposób Schachermayer realizuje uzasadniony interes w optymalizacji strony internetowej pod kątem prezentacji zewnętrznej. Więcej informacji na temat ochrony danych w Matomo można znaleźć pod adresem: https://matomo.org/privacy-policy/ 8. Wtyczki społecznościowe Na stronie internetowej Schachermayer są zintegrowane elementy usług mediów społecznościowych, aby wyświetlać obrazy, filmy i teksty. Odwiedzając strony, które zawierają te elementy, dane z Twojej przeglądarki są przesyłane do odpowiedniej usługi mediów społecznościowych i tam przechowywane. Schachermayer nie ma dostępu do tych danych. Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez usługi mediów społecznościowych znajdziesz w polityce prywatności. Znajdziesz tam również dodatkowe informacje na temat swoich praw i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności: Dla YouTube obowiązuje polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en Polityka prywatności Meta: https://www.facebook.com/about/privacy Polityka prywatności X: https://x.com/en/privacy Polityka prywatności Xing: https://privacy.xing.com/en Polityka prywatności LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Jeśli nie chcesz, aby YouTube, Meta, X, Xing lub LinkedIn bezpośrednio przypisywały zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej dane do Twojego profilu w danej usłudze, musisz wylogować się z odpowiedniej usługi przed aktywowaniem wtyczek. 9. Przechowywanie danych, dostęp do danych i bezpieczeństwo danych Dane użytkownika są przechowywane do czasu zakończenia stosunku handlowego lub do upływu obowiązującego terminu gwarancji, terminu przedawnienia i ustawowych terminów przechowywania danych, a ponadto do czasu zakończenia ewentualnych sporów sądowych, w których dane te są potrzebne jako dowód. Dostęp do przetwarzanych danych mają pracownicy spółki Schachermayer Polska Sp. z o.o. zajmujący się każdorazowo realizacją i procesem. Dane są chronione poprzez kontrolę dostępu do pomieszczeń, urządzeń i danych, kontrolę wprowadzania danych, przekazywania danych, kontrolę zleceń, kontrolę dostępności i kontrolę rozdzielania danych. Środki bezpieczeństwa są na bieżąco dostosowywane odpowiednio do postępu technologicznego. 10. Prawa użytkownika Zgodnie z właściwymi przepisami ustawowymi użytkownikowi jako osobie, której dane dotyczą, przysługują opisane poniżej prawa i środki odwoławcze. W celu dochodzenia swoich praw i w razie pytań należy zwrócić się do koordynatora ochrony danych: Schachermayer Polska Sp. z o.o. Koordynator ochrony danych ul. Buki 3, 32-060 Kryspinów datenschutz@schachermayer.com Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzane są dotyczące go dane osobowe, a jeżeli tak, jakie jego dane osobowe są przetwarzane. Ma on również prawo do otrzymania informacji o celach przetwarzania i ich podstawie prawnej, kategoriach danych osobowych, ujawnieniu ich osobom trzecim oraz okresie ich przechowywania Prawo do sprostowania i usunięcia danych Użytkownik ma prawo żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub – z uwzględnieniem celów przetwarzania danych – prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych oraz usunięcia jego danych. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych Użytkownik ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania wszelkich zgromadzonych danych osobowych. Od chwili złożenia wniosku o ograniczenie przetwarzania dane te będą przetwarzane tylko za indywidualną zgodą lub też w celu dochodzenia i egzekucji roszczeń. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) Użytkownik ma prawo żądać swobodnego i nieograniczonego przesłania zgromadzonych danych osobowych osobie trzeciej. Prawo do sprzeciwu (art. 21 ust. 1 RODO) Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, które to przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi albo jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych. W takim przypadku administratorowi nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub gdy przetwarzanie tych danych służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń. Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego ze skutkiem na przyszłość. W przypadku podjęcia przez użytkownika działań w celu wyegzekwowania wyżej wymienionych praw spółka Schachermayer GmbH jest zobowiązana niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie jednego miesiąca od daty otrzymania wniosku użytkownika zająć stanowisko w sprawie żądanego działania lub uwzględnić wniosek. Osoba do kontaktów z użytkownikami: Schachermayer Polska Sp. z o.o. Koordynator ochrony danych ul. Buki 3, 32-060 Kryspinów datenschutz@schachermayer.com 11. Skargi do organu ochrony danych Organem właściwym w sprawie wniosków i skarg dotyczących naruszenia prawa do informacji, naruszenia praw do zachowania poufności, sprostowania i usunięcia danych jest organ ochrony danych: Österreichische Datenschutzbehörde - Austriacki organ ochrony danych Wickenburggasse 8 1080 Wien Telefon: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at oraz Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa tel. 22 531 03 00 fax. 22 531 03 01 kancelaria@uodo.gov.pl Schachermayer GmbH Downloads ochrona danych pobieranie
1. Informacje ogólne Poniższe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa służą ochronie użytkowników i osób trzecich. Stanowią one uzupełnienie odpowiednich informacji o produkcie i należy ich przestrzegać podczas użytkowania wszystkich produktów sprzedawanych przez firmę Schachermayer. Niezbędne dokumenty i informacje o produkcie są udostępniane klientom przede wszystkim na platformie Onlineshop Schachermayer. Jeśli nie można tam znaleźć odpowiednich dokumentów, klient może również skontaktować się bezpośrednio z producentem. Jeśli wymagane dokumenty nie są dostępne również tam, nasz dział sprzedaży chętnie służy pomocą. Należy zawsze zwracać uwagę na zmiany i aktualizacje dokumentów oraz informacje o produkcie. W nagłych wypadkach dotyczących produktów chemiczno-technicznych należy skontaktować się z numerami alarmowymi obowiązującymi w danym kraju, podanymi na karcie charakterystyki. 2. Język, informacje o produkcie i instrukcje użytkowania Klienci i konsumenci są zobowiązani do zapoznania się z informacjami dotyczącymi bezpiecznego i prawidłowego użytkowania produktów, których instrukcje lub informacje dotyczące bezpieczeństwa nie są dostępne w obowiązującym języku krajowym na platformie Onlineshop Schachermayer. W razie potrzeby należy zapoznać się z tymi informacjami na stronie internetowej producenta. 3. Zastosowanie zgodne z przeznaczeniem Produkty należy stosować zgodnie z przeznaczeniem, zgodnie z dokumentacją, opisem, instrukcją obsługi lub instrukcją użytkowania. Jeśli informacje te są niejasne, przed użyciem należy wyjaśnić prawidłowy sposób stosowania. Informacje na ten temat można znaleźć na platformie Onlineshop Schachermayer lub w razie potrzeby, na stronie internetowej producenta. 4. Grupa użytkowników Produkty mogą być używane wyłącznie przez osoby pełnoletnie, posiadające zdolność do czynności prawnych i odpowiednio przeszkolone. 5. Wiedza fachowa i obowiązek szkolenia Produkty, których stosowanie wymaga specjalnej wiedzy, umiejętności lub wiedzy fachowej, mogą być używane wyłącznie przez osoby posiadające tę wiedzę lub które przeszły odpowiednie szkolenie lub instruktaż. Jeśli nie jest jasne, jakie kwalifikacje są wymagane, można uzyskać informacje na platformie Onlineshop Schachermayer lub w razie potrzeby, na stronie internetowej producenta. 6. Przechowywanie i transport Klienci i użytkownicy końcowi są zobowiązani do przechowywania i transportowania produktów w sposób prawidłowy, bezpieczny i zgodny z przepisami prawa. Produkty powinny być przechowywane wyłącznie w oryginalnych pojemnikach lub opakowaniach. Podczas transportu i przechowywania należy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawnych (w szczególności dotyczących substancji niebezpiecznych, produktów chemiczno-technicznych lub materiałów łatwopalnych). 7. Utylizacja Klient jest odpowiedzialny za prawidłową i zgodną z zasadami ochrony środowiska utylizację produktów, opakowań lub pozostałości. Utylizacja musi odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi i lokalnymi z uwzględnieniem wskazówek podanych na opakowaniu. 8. Zastosowanie zgodnie z wymogami prawnymi, normatywnymi i specyficznymi dla danego kraju Podczas użytkowania produktów należy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, wytycznych, norm i wskazówek bezpieczeństwa. Należy również zwrócić uwagę na wymogi specyficzne dla danego kraju lub regionu, które obowiązują w danym kraju przeznaczenia. 9. Odpowiedzialność przy zastosowaniu statycznym, konstrukcyjnym lub budowlanym Należy zwrócić uwagę na nośność lub przydatność konstrukcyjną produktów, a także na ich przydatność statyczną i konstrukcyjną. W razie potrzeby lub wątpliwości należy skontaktować się ze specjalistą. 10. Łączenie produktów, akcesoria i zmiany wymiarów Zestawy, kompozycje lub akcesoria zalecane przez firmę Schachermayer stanowią niewiążące rekomendacje. Użytkownik sam musi sprawdzić, czy są one odpowiednie w danym przypadku. Należy pamiętać, że nie stosowanie wymaganych akcesoriów może spowodować uszkodzenia. Usługi / cięcia lub konfiguracje / zlecone przez klienta firmie Schachermayer mogą spowodować zmianę funkcji i właściwości produktu, co może skutkować odchyleniami w zakresie bezpieczeństwa produktu. Wydanie: 12.2025
Schachermayer Polska Spółka z o.o ul. Buki 3 32-060 Kryspinów T. +48 12 258 31 70 NIP: 945-18-32-747 Nr rej. GIOŚ: E0012418WZ Osoba odpowiedzialna za treść strony: Joanna Śledzińska - Zając E. info@schachermayer.pl Copyright: Częściowe lub całkowite kopiowanie treści lub zdjęć wymaga uzyskania zgody wydawcy. Nie ponosimy odpowiedzialności za pomyłki i błędy edytorskie.
Ogólne warunki - zawieranie wszelkich umów oraz dokonywanie innych czynności prawnych (wersja maj/2018) Schachermayer Polska Sp. z o.o. ul. Buki 3 , 32-060 Kryspinów Mail: info@schachermayer.pl Online: www.schachermayer.pl/kontakt/ Zawieranie wszelkich umów oraz dokonywanie innych czynności prawnych przez Schachermayer Polska Sp. z o.o. (SCH) następuje wyłącznie na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Dostawy (OWSD). Sprzeczne z nimi postanowienia warunków stosowanych przez kontrahentów SCH (Klienci) wiążą SCH, wyłącznie gdy zostaną pisemnie zaakceptowane przez SCH. 1. Zawarcie umowy Wszelkie informacje dotyczące towarów w tym ich cen podawane przez SCH nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. SCH zastrzega sobie prawo do zmian technicznych dostarczanych towarów. Każdorazowe zlecenie przez Klienta dostawy (złożenie zamówienia w formie ustnej, pisemnej lub za pośrednictwem Portalu oraz sklepu internetowego) stanowi przyjęcie przez SCH zamówienia Klienta dopiero po ówczesnym potwierdzeniu zamówienia lub przez zokonanie dostawy i stanowi jednocześnie uznanie przez Klienta należności wynikającej z wystawionej przez SCH faktury VAT z tytułu wykonania dostawy bez konieczności podpisywania faktury VAT przez Klienta. Dla ustalenia umownego zakresu dostawy i świadczenia miarodajna jest wyłącznie treść potwierdzenia zamówienia, a w razie jego braku, treść pokwitowania dostawy i faktury. Pomimo niezgodności dostawy z treścią zamówienia uznaje się, że Klient ją zaakceptował, chyba, że w terminie 4 dni od dostawy sprzeciwił się temu listem poleconym 2. Ceny SCH zastrzega sobie prawo do zmian cen wskutek ogólnych podwyżek cen i wynagrodzeń oraz zmian kursów walut, jak również warunków importowych i eksportowych. Z tego względu zamówienia realizowane są każdorazowo zgodnie z cenami, kursami, oraz warunkami importowymi i eksportowymi z dnia dostawy lub w przypadku metali także z dnia wpływu zamówienia. 3. Terminy dostaw Dane dotyczące czasu dostawy podawane są w przybliżeniu i nie są wiążące. Obowiązek dostawy zawiesza się dopóki Klient pozostaje w zwłoce w zapłacie lub co do jakiegokolwiek innego zobowiązania wobec SCH. Obowiązek dostawy zawiesza się także dopóki dostawa nie jest możliwa wskutek okoliczności nie zawinionych wyłącznie przez SCH. SCH popada w zwłokę dopiero po przekroczeniu wyznaczonego pisemnie odpowiedniego dodatkowego terminu dostawy. Klient może odstąpić od umowy dopiero po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu dostawy, do której był zobowiązany SCH. Klientowi nie przysługują żadne roszczenia wobec SCH z tytułu szkody wynikającej z opóźnienia lub jego następstw. 4. Wysyłka Wysyłka towaru do wskazanego przez Klienta miejsca przeznaczenia odbywa się na koszt i ryzyko odbiorcy. Nieodpłatna dostawa następuje od kwoty jednorazowego zamówienia w wysokości 2000 zł netto, z wyłączeniem towarów dłuższych niż 3 mb oraz których odbiór zgodnie z wyraźnym wskazaniem w informacjach, cennikach i katalogach SCH następuje z magazynu w Linzu lub z fabryki. Do jednorazowych zamówień do wysokości kwoty 2000 zł netto nalicza się opłatę za dostawę. Niezależnie od wartości jednorazowego zamówienia, po pisemnym zamówieniu klienta, opłata za transport może zostać naliczana w formie ryczałtowej w ostatnim dniu roboczym miesiąca, za każdy miesiąc kalendarzowy na warunkach określonych przez SCH. Pisemne zamówienie usługi transportowej opłacanej ryczałtowo musi posiadać formę pisma i bezwzględnie zawierać: dane klienta, ilość dostaw w miesiącu oraz podpis osoby zgodnie z reprezentacją firmy wraz ze stemplem firmowym. Pismo należy przesłać w oryginale pocztą lub jako załącznik poczty elektronicznej. Rezygnacja z usługi transportowej opłacanej ryczałtowo może nastąpić jedynie w formie pisemnej ze skutkiem od kolejnego miesiąca kalendarzowego. Określenie dostawy jako nieodpłatnie do miejsca przeznaczenia oznacza wyłącznie: nieodpłatny transport do miejsca przeznaczenia, co nie obejmuje kosztów rozładunku i kosztów z tym związanych. Dodatkowe świadczenia wykonywane przez podmioty upoważnione przez SCH do czynności transportowych i serwisowych nie są częścią umowy sprzedaży. W przypadku specjalnych zamówień może być wymagana zaliczka. Pozostałości z dostaw zamówionych na podstawie zleceń ramowych dostarczane są przez SCH na koniec roku bez dodatkowych uzgodnień. 5. Rękojmia/odszkodowanie/odpowiedzialność za produkt 5.1 SCH zapewnia jedynie, że towar wykazuje jakość lub właściwość, jakie zwyczajowo posiadają towary tego rodzaju i jakich Klient może w rozsądny sposób oczekiwać, względnie, że odpowiadają one próbce lub wzorowi przekazanym Klientowi. Wychodzące poza te ramy jakość lub właściwość towaru uznaje się za uzgodnione, jeśli wynikają z pisemnej umowy. 5.2 SCH odpowiada jedynie za wady istniejące już w chwili wydania towaru oraz których istnienie w chwili wydania zostało udowodnione przez Klienta. 5.3 Dostarczone towary należy bezzwłocznie zbadać w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju, a dające się stwierdzić wady wskazać szczegółowo w pokwitowaniu dostawy lub liście przewozowym, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń w szczególności odszkodowawczych. Jeśli przy wydaniu nie jest możliwe natychmiastowe zbadanie towaru, okoliczność tę - pod rygorem utraty wszelkich roszczeń - należy wskazać w pokwitowaniu dostawy lub liście przewozowym oraz w ciągu 4 dni po dostarczeniu towaru pisemnie i szczegółowo zareklamować wszelkie wady dające się stwierdzić podczas późniejszego badania. 5.4 W przypadku, gdy dostarczony towar jest wadliwy lub gdy usterki wystąpią w okresie rękojmi, Klientowi przysługuje jedynie roszczenie o bezpłatną naprawę towaru lub wymianę na towar wolny od wad w odpowiednim terminie. Roszczenia z tytułu rękojmi wygasają każdorazowo wskutek używania towaru przez Klienta w sposób niezgodny z instrukcją lub wymogami specjalistycznymi, obowiązującymi normami oraz ogólnie przyjętymi zasadami techniki. O ile nic innego nie zostało pisemnie uzgodnione z SCH wyłączone są wszelkie inne lub dalej idące roszczenia, w szczególności o obniżenie wynagrodzenia, niezależnie od ich podstawy prawnej. 5.5 Odszkodowanie za ewentualne szkody wynikłe z wad ograniczone jest do szkód bezpośrednich i rzeczywistych oraz przysługuje Klientowi jedynie wtedy, gdy SCH lub osobom wykonującym świadczenie w imieniu SCH można zarzucić rażące niedbalstwo lub winę. 5.6 Uprawnienia z tytułu rękojmi wygasają w razie ich nie dochodzenia na drodze sądowej w ciągu 6 miesięcy od dnia przyjęcia towaru przez Klienta. Dotyczy to także przypadku, jeśli w tym terminie Klient zawiadomił SCH o wadzie. 5.7 Klient jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich przekazanych mu wskazówek użytkowania i do uzyskania w przypadkach wątpliwych stanowiska SCH. 5.8 Jeśli przedmiotem zamówienia jest używana maszyna, Klient dokonuje jej przejęcia na podstawie dokonanych oględzin rezygnując z wszelkich roszczeń z tytułu rękojmi. Klient oświadcza, że zna wszelkie odpowiednie przepisy o użytkowaniu maszyny i zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań zmierzających do tego, by przepisy te były przestrzegane podczas montażu i eksploatacji maszyny. 5.9 W przypadku, gdy w związku z dalszym zbyciem przez Klienta towaru nabytego od SCH przysługiwałyby Klientowi roszczenia odszkodowawcze wobec SCH, Klient jest zobowiązany do zawiadomienia SCH o możliwości sądowego dochodzenia roszczeń w terminie 2 tygodni od ich powstania, pod rygorem ich utraty. 6. Zwroty Klient jest uprawniony do zwrotu dostarczonego towaru jedynie za pisemną zgodą SCH i na warunkach ustalanych przez SCH dla poszczególnych przypadków. W każdym przypadku zwrot następuje na ryzyko Klienta. 7. Warunki zapłaty 7.1 W przypadku braku innych pisemnych uzgodnień, na przykład z partnerami dokonującymi dalszej odsprzedaży, faktury SCH płatne są natychmiastowo. W razie braku innych pisemnych uzgodnień, w przypadku przekroczenia terminu zapłaty, SCH może naliczać odsetki za zwłokę za okres od dnia wymagalności płatności do dnia faktycznej zapłaty w wysokości 1% miesięcznie od kwoty faktury. Uzgodnienia dotyczące płatności cząstkowych pozostają wiążące tylko dopóki Klient dokonuje płatności terminowo. W przypadku niedotrzymania przez Klienta terminu, SCH może żądać natychmiastowej zapłaty, niezależnie od ewentualnych terminów płatności weksli. 7.2 W przypadku niewykonania przez Klienta jego zobowiązania do zapłaty lub wszczęcia wobec niego postępowania układowego lub upadłościowego, albo rozpoczęcia likwidacji, wszystkie należności wobec SCH stają się natychmiast wymagalne. Brak natychmiastowego zaspokojenia całości zobowiązań wobec SCH, uprawnia SCH do zażądania zwrotu przedmiotu sprzedaży, z wyłączeniem wszelkich praw do jego zatrzymania. 7.3 Dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji, rękojmi, odszkodowawczych, z tytułu odpowiedzialności za produkt lub innych nie wpływa na wymagalność umownie ustalonego wynagrodzenia. W szczególności Klientowi z tytułu takich roszczeń nie przysługuje prawo do zatrzymania, wstrzymania zapłaty lub potrącenia. Należności wynikające z innych transakcji mogą być potrącone wyłącznie po ich stwierdzeniu prawomocnym wyrokiem sądowym lub w przypadku uznania roszczenia przez SCH. 8. Prawo odstąpienia 8.1 Koniecznym warunkiem każdej dostawy jest zdolność kredytowa Klienta. 8.2 Jeżeli po zawarciu umowy SCH uzyska negatywne informacje na temat sytuacji Klienta, SCH może według własnego uznania albo zażądać natychmiastowej zapłaty albo ustanowienia zabezpieczenia bankowego w całości wynagrodzenia albo odstąpić od umowy. Powyższe nie ogranicza SCH w prawie odstąpienia od umowy na zasadach ogólnych. 9. Zastrzeżenie własności Wszystkie towary pozostają własnością SCH, aż do chwili całkowitego zaspokojenia wszelkich zobowiązań Klienta wobec SCH, niezależnie od źródeł ich powstania. W przypadku zapłaty przez Klienta za pomocą czeku lub weksla, w przypadkach kiedy SCH wyraził na to wcześniej zgodę, płatność uznaje się za dokonaną dopiero z chwilą faktycznej zapłaty za te dokumenty. Dla zabezpieczenia niniejszego zastrzeżenia własności Klient jest zobowiązany do ubezpieczenia dostarczonych towarów od ognia, kradzieży i innych zdarzeń losowych. Towary, za które nie zapłacono w całości nie mogą być odsprzedawane, zastawiane, ani przewłaszczone na zabezpieczenie. O ewentualnym zastawie SCH musi być niezwłocznie powiadomiony. Na wypadek sprzedaży przez Klienta towaru objętego zastrzeżeniem własności, Klient przenosi na SCH wszelkie roszczenia jakie wyniknąć mogą z dalszego zbycia towaru objętego zastrzeżeniem własności. SCH niniejszym przelew przyjmuje. Dokonana cesja stanowi zabezpieczenia roszczeń SCH i nie zwalnia Klienta z obowiązku zapłaty ceny. Klient jest zobowiązany niezwłocznie wskazać SCH nabywców towaru objętego zastrzeżeniem własności. 10. Obowiązujące prawo, miejsce świadczenia i właściwość sądu 10.1 Stosunki handlowe pomiędzy SCH i Klientem podlegają prawu polskiemu. Postanowień konwencji o sprzedaży międzynarodowej nie stosuje się. 10.2 Miejscem wykonania umowy jest siedziba SCH. Wyłącznie właściwy jest rzeczowo właściwy sąd powszechny w Krakowie. 11. Obowiązywanie umowy Nieważność któregokolwiek z postanowień OWSD nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. 12. Ochrona konsumentów W stosunku do Klientów będących konsumentami w rozumieniu przepisów o ochronie konsumentów niniejsze OWSD obowiązują w zakresie dopuszczalnym tymi przepisami, przy czym nieskuteczność lub nieważność niektórych postanowień OWSD z tych względów pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień. 13. Dostęp do Portalu i sklepu internetowego. 13.1 Klient i SCH zobowiązują się do partnerskiego i uczciwego zachowania się wobec siebie. 13.2 SCH stawia Portal i sklep internetowy do dyspozycji codziennie przez 24 h (również w soboty, niedziele i święta). Zakłócenia spowodowane awarią systemu, brakiem prądu itp. będą usuwane tak szybko jak to tylko możliwe, przy czym klient nie będzie obciążany żadnymi związanymi z tym kosztami. 13.3 SCH rości sobie prawo do zablokowania dostępu do Portlau i sklepu internetowego w przypadku niewłaściwego użytkowania, bez prawa do odszkodowania dla klienta. 13.4 Klient zobowiązuje siebie i swoich współpracowników do nie udostępniania w jakiejkolwiek formie, programu oraz danych osobom trzecim. 13.5 Podczas pierwszego logowania się do systemu należy dokonać zmiany hasła. 13.6 SCH przechowuje i przetwarza dane osobowe klientów tylko w celach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, do kontaktów z klientami. 13.7 Integralną cześć regulaminu stanowi Podręcznik Użytkowania sklepu internetowego SCH, który określa szczegółowe warunki korzystania z usługi dostępny w zakładce Pomoc. 14. Ochrona danych osobowych + Newsletter Bezpieczeństwo i poufność danych naszych Klientów są dla nas sprawą istotną i poważną. Wszystkie informacje dotyczące ochrony danych można znaleźć w naszej polityce prywatności dostępnej na naszej stronie www.schachermayer.pl/ochrona-danych/. Aby zamówić nasz Newsletter - jeśli nie ma relacji biznesowej – wymagana jest zgoda, można to zrobić, klikając w odpowiednie pole wyboru. Zezwolenie to może zostać w dowolnym momencie odwołane w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu, formularza online lub listu przesłanego na adres podany w nagłówku Ogólnych warunków sprzedaży i dostawy. Uzupełniające Warunki Sprzedaży i Dostaw spółki Schachermayer sp. z o.o. SYSTEMY BEZPIECZEŃSTWA I MONTAŻ 1. Postanowienia ogólne Niniejsze Uzupełniające Warunki Sprzedaży i Dostawy obowiązują w odniesieniu do wszystkich obecnych i przyszłych transakcji, ustaleń i stosunków umownych oraz relacji poprzedzających zawarcie umowy w związku z oferowanymi przez Schachermayer sp. z o.o. usługami i dostawami towarów z obszaru systemów bezpieczeństwa i w tym zakresie stanowią uzupełnienie Ogólnych Warunków Sprzedaży i Dostawy firmy Schachermayer sp. z o.o., które są dostępne w zakładce www.schachermayer.pl/owsd/ . Zmiany i uzupełnienia niniejszych Warunków Sprzedaży i Dostawy odnoszą skutek tylko pod warunkiem, że zostały szczegółowo i wyraźnie ustalone na piśmie dla konkretnego przypadku. Niniejsze Warunki Sprzedaży i Dostawy obejmują wszelkie świadczenia uzupełniające, wykraczające poza samą sprzedaż względnie dostawę towarów z zakresu systemów bezpieczeństwa, takie jak usługi montażowe, kontrole i planowanie systemów zamykania w budynkach, konserwację, serwis i usuwanie awarii oraz usługi doradcze i instalację oprogramowania. 2. Dokumentacja techniczna Wszelka dokumentacja techniczna oraz wszelkie opisy procesu produkcyjnego, plany i instrukcje sporządzone przez spółkę Schachermayer sp. z o.o. lub na jej zlecenie stanowią własność intelektualną spółki Schachermayer sp. z o.o., a zamawiający nie może domagać się ich wydania. Schachermayer sp. z o.o. wyraźnie zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian danych technicznych, wymiarów i rozmiarów w zależności od okoliczności, bez konieczności jakiegokolwiek dodatkowego powiadamiania o tych zmianach. W przypadku projektowania systemu zamykania zamawiający jest zobowiązany sprawdzić i zatwierdzić przekazane mu przez Schachermayer sp. z o.o. dokumenty projektowe, plany zamykania, plany instalacji i pozostałą dokumentację techniczną w terminie 5 dni od daty ich przekazania. Późniejsze wprowadzenie zmian będzie możliwe tylko pod warunkiem, że pozwolą na to względy techniczne, a koszty tych zmian poniesie kontrahent. Ewentualny przyrzeczony termin dostawy ulega wydłużeniu o okres sprawdzania i zatwierdzania dokumentacji przez zamawiającego. 3. Ceny / warunki płatności Ceny za usługi wykraczające poza dostawę towarów są obliczane na podstawie obowiązujących cenników. Zamawiający jest obciążany kosztami dojazdu i wydatkami według aktualnych stawek za dojazd obowiązujących w spółce Schachermayer sp. z o.o. Kosztami noclegu montażystów zamawiający jest obciążany tylko w przypadku, gdy kosztów zakwaterowania nie ponosi wykonawca. Faktura za towar potrzebny do montażu jest wystawiana niezwłocznie po dostawie ex works i jest płatna zgodnie z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i Dostawy lub w konkretnie ustalonym terminie płatności, niezależnie od ustalonych terminów montażu lub uruchomienia. Wykonane prace montażowe lub inne usługi są fakturowane po odbiorze danych prac. Jeżeli w trakcie zaplanowanego montażu lub wykonywania innej usługi okazałoby się, że konieczne są świadczenia dodatkowe, które nie były uwzględnione w pierwotnym opisie zlecenia, zostaną one zafakturowane dodatkowo zgodnie z obowiązującymi cennikami. Zakres usług świadczonych przez Schachermayer sp. z o.o. jest opisany w potwierdzeniu zlecenia sporządzonym na podstawie informacji przekazanych przez zamawiającego, które to informacje zamawiający potwierdza, zatwierdzając zlecenie. Świadczenia wykraczające poza ten zakres, które zostaną zlecone przez kontrahenta lub okażą się konieczne w trakcie prac montażowych, są fakturowane oddzielnie. 4. Dostawa / terminy dostawy Co do zasady dostawa jest realizowana bez ubezpieczenia. Koszty ubezpieczenia zawartego na życzenie klienta, a także niezbędne koszty opakowania i transportu ponosi zamawiający. Wyraźnie ustala się, że w przypadku późniejszego zamówienia dodatkowych pojedynczych kluczy mogą one zostać wysłane według wyboru Schachermayer sp. z o.o. pocztą tradycyjną lub kurierską, a przejście ryzyka na zamawiającego następuje z chwilą przekazania zapakowanych kluczy przewoźnikowi. Firma Schachermayer nie odpowiada za uszkodzenie, utratę lub kradzież kluczy po ich przekazaniu przewoźnikowi. W pozostałym zakresie odsyła się do obowiązujących OWSD. 5. Montaż, prace wstępne wykonywane przez kontrahenta Prace przygotowawcze niezbędne do zamontowania wybranych systemów bezpieczeństwa lub prace wstępne potrzebne do przeprowadzenia montażu powinny zostać wykonane przez zamawiającego w taki sposób, by wykonawca mógł przystąpić do montażu niezwłocznie po przybyciu montażystów i przeprowadzić go bez opóźnień aż do odbioru, w przeciwnym wypadku firma Schachermayer zastrzega sobie prawo przesunięcia terminu montażu i obciążenia zamawiającego wynikającymi z tego kosztami dodatkowymi lub kosztami oczekiwania. Schachermayer sp. z o.o. zwraca uwagę, że w obszarze systemów bezpieczeństwa zasadniczo nie wykonuje prac stolarskich, ślusarskich, suchej zabudowy ani prac elektrycznych. Prace te, o ile są konieczne do wykonania montażu, muszą być ukończone przed przystąpieniem do montażu. Ustalenia odmienne obowiązują tylko w przypadku, gdy dokonano ich wyraźnie, a spółka Schachermayer sp. z o.o. potwierdziła je na piśmie. Kontrahent winien zadbać o ochronę dostarczonych uprzednio towarów przed kurzem, brudem i wilgocią oraz o ich odpowiednie przechowywanie. Zamawiający jest zobowiązany nieodpłatnie udostępnić wszelkie niezbędne pomoce, takie jak prąd budowlany, zamykane na klucz pomieszczenie magazynowe, wodę, dokumenty, plany itd. Kontrahent winien również zapewnić dostęp do miejsca montażu w ustalonym terminie oraz obecność pełnomocnika kontrahenta w chwili zakończenia prac w celu dokonania odbioru. Kontrahent jest zobowiązany w odpowiednim czasie przed przystąpieniem do montażu uzyskać wszelkie niezbędne pozwolenia (urzędowe), wymogi urzędowe, oceny z zakresu ochrony przeciwpożarowej. W przypadku modyfikacji dokonanych na życzenie klienta w drzwiach przeciwpożarowych określonej klasy zakłada się, że drzwi te tracą swą funkcjonalność jako drzwi przeciwpożarowe i nie będą przez kontrahenta używane jako drzwi tego rodzaju. Ustalenia odmienne muszą być dokonane wyraźnie w formie pisemnej. 6. Warunki odwołania terminów montażu W przypadku odwołania terminów montażu przez zamawiającego z krótkim wyprzedzeniem jest on obciążany opłatami za odwołanie. Odwołanie terminu montażu skutkuje w szczególności naliczeniem następujących opłat: - na miesiąc lub krócej przed zaplanowanym terminem montażu: ryczałtowo 150,- €; - na tydzień lub krócej przed zaplanowanym terminem montażu: ryczałtowo 300,- €. 7. Wady montażu Wady powstałe w trakcie montażu należy zgłaszać na piśmie w formie adnotacji zamieszczanej przez zamawiającego na dowodzie dostawy lub potwierdzeniu wykonania prac, przy czym spółka Schachermayer sp. z o.o. nie odpowiada za wady wynikające z niewłaściwego przygotowania miejsca montażu, ani za wady spowodowane obróbką, przygotowaniem lub zamontowaniem dostarczonych już części przez osoby trzecie. Wada montażu nie uprawnia kontrahenta do samodzielnego wykonania prac lub zlecenia ich wykonania osobom trzecim. Po wykryciu wady należy umożliwić spółce Schachermayer sp. z o.o. jej usunięcie. Obniżenie ceny jest możliwe dopiero po trzykrotnej próbie usunięcia wady. Nie można wykluczyć, że w trakcie prac, nawet gdy są one wykonywane starannie, mogą powstać niewielkie uszkodzenia, takie jak zadrapania, odpryski, wywiercone otwory, wgniecenia, rysy itp. Jakakolwiek odpowiedzialność spółki Schachermayer sp. z o.o. za takie uszkodzenia jest wyłączona. 8. Oprogramowanie Schachermayer sp. z o.o. zwraca uwagę, że w przypadku elektronicznych systemów bezpieczeństwa oprogramowanie sprzętowe pozostaje zawsze własnością producenta systemu. Wraz z zakupem kontrahent uzyskuje niewyłączne, nieprzenoszalne, osobiste, niepodlegające sublicencjonowaniu prawo do korzystania z zastosowanego oprogramowania w niezmienionej formie, przy czym prawo to jest ograniczone czasowo do okresu obowiązywania umowy. Prawa do korzystania i roszczenia zamawiającego są uregulowane wyłącznie warunkami licencji danego producenta, a Schachermayer nie ponosi żadnej odpowiedzialności, ani nie udziela jakiejkolwiek gwarancji na oprogramowanie producenta. Określone przez producenta komponenty systemu i wymagania sprzętowe, infrastruktura informatyczna, w tym odpowiedni sprzęt i system operacyjny, oraz wymagane otoczenie sieciowe powinny zostać zapewnione z wyprzedzeniem przez kontrahenta. Ewentualne aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń wskazane przez producenta powinny zostać zainstalowane przez kontrahenta. 9. Konserwacja Spółka Schachermayer sp. z o.o. podejmuje się prac konserwacyjnych adekwatnych do danego stosunku umownego, przy czym zakres tych prac jest każdorazowo określony treścią odpowiedniego indywidualnego porozumienia. W związku z tym wyraźnie ustala się, że nie będzie dostępna całodobowa infolinia, a prace konserwacyjne będą wykonywane w zwykłych godzinach pracy (w dni robocze) spółki Schachermayer sp. z o.o. Niezbędne i zlecone prace konserwacyjne po odbiorze prac danej branży są co do zasady odpłatne i fakturowane zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. W trakcie wykonywania świadczeń mogą wystąpić niedające się uniknąć przerwy spowodowane zdarzeniami, którym nie da się zapobiec i za które spółka Schachermayer nie ponosi odpowiedzialności, oraz pracami konserwacyjnymi niezbędnymi ze względów eksploatacyjnych. Downloads OGÓLNE WARUNKI Uzupełniające Warunki